Mentions Légales

Identité de l'entreprise: Boutique Fitness & Musculations 
Adresse: 666 à route de la grand combe
Numéro de téléphone:
Numéro d'immatriculation:
Numéro de TVA:
Hébergeur: Shopify

Politique de retour & droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour

Les produits doivent être :

  • Neufs, non utilisés et en parfait état

  • Retournés dans leur emballage d’origine

  • Complets (accessoires, notices, etc.)

Tout produit retourné incomplet, endommagé ou présentant des traces d’utilisation ne pourra pas être remboursé.

Procédure de retour

Avant tout retour, veuillez contacter notre service client afin d’obtenir les instructions nécessaires.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, certains produits ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation, notamment :

  • Les produits utilisés ou personnalisés

  • Les produits ouverts ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène


Politique de livraison

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 6 jours ouvrés

  • Livraison assurée par des transporteurs partenaires

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination ou de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.